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Relance - Recouvrement

Les impayés constituent l’une des principales causes de défaillance des entreprises. Aussi, toute procédure de recouvrement est-elle nécessaire.

Notre produit Relance Recouvrement vous permet un suivi en direct de votre recouvrement

1. Import sur interface web de vos bases de relances (ré-exportable en Excel)

2. Fiche web individuelle client permettant en un clin d'œil de voir :

  • sa facturation en cours (exportable en Excel)
  • les emails de relance pré-phoning envoyés
  • ses confirmations de réception desdits emails
  • ses réponses à d'éventuelles questions posées par email (exportable en Excel)
  • les dates de chaque appel de relance et le résumé par la standardiste
  • un espace où vous pouvez écrire directement des instructions  à prise en compte immédiate

3. L'interface d'export en fichier Excel vous permet de récupérer instantanément et au cours des opérations toute ou partie de la base de relance

vous lancez pour cela des requêtes complexes, par exemple : "exporte les clients déterminés de mauvaise foi aujourd'hui et dont le montant à recouvrer est supérieur à 500 euros"

Mon Développeur vous offre également les services d'un terminal de paiement sécurisé par carte bancaire, prélèvement bancaire, virement ou chèque sur votre compte Pay at Nets. Vous pouvez ainsi encaisser les créances de vos clients en toute sécurité.

Le groupe Ma Dactylo, vous propose un système sans risque financier pour vous, et surtout une transparence totale de la qualité des opérations que nous effectuons.

Notre système de facturation en ligne vous permet de prépayer vos travaux au fur et à mesure.

Inscription recouvrement :


Fréquence d'envoi de votre base de relance




Autres :
Taille de votre base de relance
Catégories à ajouter :
Catégories de base :
  • Contestation de commande
  • Contestation de livraison
  • Demande d’envoi de nouvelle facture
  • Faux numéro
  • Facture déjà réglée
  • Fax
  • Injoignable
  • Mauvaise foi transfert contentieux
  • N’a pas reçu la facture
  • Paiement ok
  • Refus de paiement






Emailing pré-phoning
Intérêt : traiter les clients de bonne foi automatiquement en leur envoyant avec la relance la possibilité d'indiquer quand et comment leur paiement a été effectué.
Les réponses sont directement exportables en Excel à partir du site.


Paiement sécurisé Ma Standardiste
Commissions de 2,5% à 10% selon type de contrat.




Réception d'appel recouvrement

Recherche de données clients disparus

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